Términos del servicio

Términos de Servicio para www.artdicacao.com:

Fecha de última actualización: 10/01/24

Bienvenido a Art di Cacao, la tienda en línea que ofrece exquisitos chocolates con entrega a domicilio. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Aceptación de los Términos:

• Al realizar una compra en www.artdicacao.com, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Te instamos a leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.
  

2. Pedidos y Pagos:

• Los pedidos se procesarán una vez que hayas completado el proceso de pago.
  
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por cualquier razón, incluyendo limitaciones en las cantidades disponibles de productos.
  

3. Envíos:

• Garantizamos el envío de tus chocolates con dos días hábiles de anticipación desde la confirmación de tu pedido, siempre y cuando la dirección de entrega sea válida y esté dentro de nuestra área de cobertura.
  
• No nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos imprevistos, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos ajenos a nuestro control.
  

4. Dirección de Envío:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de entregas erróneas debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
  

5. Cambios y Cancelaciones:

• No se aceptan cambios ni cancelaciones de pedidos una vez que han sido procesados y enviados. Si necesitas realizar alguna modificación, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
  

6. Devoluciones:

• Aceptamos devoluciones solo en caso de productos defectuosos o dañados durante el transporte. Deberás informarnos dentro de las primeras 2 horas posteriores a la recepción del pedido para gestionar una devolución.
  

7. Responsabilidad del Producto:

• Nos esforzamos por garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad. Sin embargo, ten en cuenta que los chocolates pueden derretirse en condiciones climáticas cálidas, y no nos hacemos responsables por ello después de la entrega.
  

8. Privacidad y Seguridad:

• Respetamos tu privacidad. La información proporcionada durante el proceso de compra se utiliza solo con fines de procesamiento de pedidos y no se comparte con terceros.
  

9. Cambios en los Términos de Servicio:

• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre los cambios.
  

Al utilizar www.artdicacao.com, aceptas cumplir con estos términos de servicio. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de la información proporcionada en el sitio. ¡Gracias por elegirnos para satisfacer tus antojos de chocolate!